1.问：春节期间公交、客运班线等是否正常运营？

答：春节期间，全县将安排公路客运车辆772辆（省际班线18台、县际班线90台、县内班线224台、定制包车12台、城市公交82台、巡游出租255台、网约出租91台）以及渡船3艘保障人民群众基本出行需求，均正常运营。

2.问：春节期间乘坐出租车、客车遇到非法涨价等合法权益被损害的情况，该向哪里进行投诉举报？

答：春节期间乘坐出租车、客车遇到非法涨价等合法权益被损害的情况，可以拨打县交通运输综合行政执法支队值班电话023-74668161，进行投诉。

3.问：春节期间乘坐汽车公共交通工具出行时，行李丢失该怎么办？

答：春节期间乘坐汽车公共交通工具出行行李丢失，可拨打出租车、客车失物招领电话023-74528045，公交车失物招领电话023-74527758。

4.问：在高铁垫江站、客运中心需要帮助时可向谁求助？

答：在高铁垫江站、客运中心需要帮助时，可向车站工作人员或者周边身穿红色马甲的春运志愿者求助，他们可以提供票务协助、候车引导、行李搬运、无障碍专用通道等温馨服务。

5.问：在提升客运服务质量方面有哪些举措？

答：加大执法力度，督促运输企业加强从业人员的监管，要求运输企业严格按照规定的服务标准提供服务，对服务质量差的企业和个人进行处罚。合理安排客运班次的到达出发时间，调度客运站场周边出租车、公交车等运力，减少旅客等待时间。开通服务监督热线，及时处理旅客的投诉和建议，不断改进服务质量。