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垫江县民政局:“六心”服务关心关爱特殊困难老年人

日期:2024-07-05

老有所养”是所有人尤其是老年人朴实而殷切的期盼。近日,垫江县为扎实做好特殊困难老年人关心关爱工作,增强老年人的幸福指数,聚焦物质保障与精神关怀双向发力,以“六心”服务为抓手助力特殊困难老年人“老有所养老有所得、老有所乐”。

定期探视探访,让特殊困难老年人舒心

7月2日早晨,垫江县五洞镇迎宾社区团工作人员正在打电话召集本社区“关爱特殊困难老年人服务小组”队员。今天他们将要完成对社区特殊困难老年人的逐一探访。在探访中了解到,目前社区内大部分独居老年人生活都能自理,老人的子女们也都经常回来探望,生活上的问题也能通过电话联系网格员得到及时解决。“有你们的关心真好,谢谢你们,感念党的政策和社会的关心”76岁的杨时全老人激动的说。服务小组的队员与老人们聊聊家常,了解并记录他们的生活近况以及需求,告诉老人在生活中遇到困难及时向我们寻求帮助,叮嘱老人们照顾好身体,保持乐观向上的生活态度。

据了解,五洞镇按照要求落实专人定期对辖区内特殊困难老年人每月至少上门或电话联系1次,及时了解或评估特殊困难老年人生活情况、家庭赡养责任落实情况,协助解决老人实际困难和需求,用关爱敲响心门。

关爱身心健康,让特殊困难老年人“暖心”

为卧床特殊困难老年人入户义诊,耐心讲解病情,指导用药;为特殊困难老年人建立“一人一档”健康档案,提高服务的及时性、针对性;“多助一”“一帮一”“一帮多”与特殊困难老人结成帮扶对子等等。近日,高安卫生院积极行动,走街串巷,慰问探访,上门服务,入户解忧,为身边的特殊困难老人送去浓情关爱,就近就便为特殊困难老年人提供暖心服务。

“婆婆您最近身体状况怎么样?上次嘱咐您吃的药都记住了吗?家里还缺不缺什么东西?”……为扎实开展好“关爱特殊困难老年人专项行动”,高安镇卫生院特殊困难老年人建立健康档案,每年组织1次免费体检和心理评估,通过“家庭医生工作室”提供服务或每季度上门巡诊,排查居家常备药品安全开展送医送药和健康宣传指导,建立特殊困难老年人就医绿色通道,提供县城医疗机构联动的紧急救治服务。

关注居家安全,让特殊困难老年人“安心”

“奶奶,您厨房的油放得尽量离灶台远一些,还有插线板也不要放在床头!”7月3日下午,黄沙镇永进社区组织网格长和志愿者上门为辖内独居空巢老人开展居家安全隐患排查。主要对用电、用气安全进行宣传排查,并检查屋内的电器设备以及线路、插座等,对燃气灶、液化气罐、燃气管道等进行了细致的排查,叮嘱老人们平时要注意用电用气安全。并为特殊困难老年人留下电话,方便老人及时联系社区,交待左邻右舍对特殊困难老年人多一份关爱,让特殊困难老年人情有所依,心有所念,困有所帮,难有所助。

开展法律服务,让特殊困难老年人“顺心”

“您好,刘大爷,我们正在开展关爱特殊困难老年人防范网络诈骗的普法宣传。”

为有效遏制电信诈骗问题发生,切实守好老年人的“钱袋子”,近期,垫江县公安局澄溪派出所针对特殊困难老年人这类特殊群体,组织社区民警走进特殊困难老年人家中,针对老年人容易发生的“投资理财”“养老防老”等诈骗类型开展入户宣传,通过以案说法的形式,讲解电信诈骗的危害及防范要点,并将老人拉进社区反诈微信群,时刻帮助老人们提升反诈“免疫力”和“鉴别力”。

“老人家身体还好吗?”“关于您的赡养问题我们可以给您详细的讲一讲。”为深入推进关爱特殊困难老年人专项行动走深走实,澄溪镇积极协调司法局法律援助中心加大对涉及特殊困难老年人的矛盾纠纷调处化解力度,依法保护特殊困难老年人合法权益

根据前期了解,澄溪镇双桂社区一位特殊困难老年人因子女赡养问题多次咨询社区工作人员,考虑到老人行动不便,经与社区联系,一大早,法律援助中心工作人员带着慰问品来到老人家中,询问她的生活情况和身体状况,存在困难及问题。同时,详细讲解了关于子女赡养父母的相关法律问题,告知她赡养老人是成年子女必须履行的法定义务,不履行赡养义务的可以通过法律途径解决,希望她保重身体,保持乐观开朗的心态,合理合法地表达诉求。老人对探访人员表示由衷的感谢,临别时,老人说:“非常感谢社区对我的关心,在我需要的时候来帮助我,解决我最大的困扰。”

开展助老服务,让特殊困难老年人“称心”

位于桂阳街道龙凤社区宏善垫康里养老服务有限公司,是垫江县一家“机构养老+社区养老+居家养老”为一体的智能化养老之家。走进该机构,室内没有室外的阵阵炎热,迎面而来的却是家的温馨。

这里的护理人员真的很不错,非常关心我们这些老年人,每周给我们测体温、量血压。”居住在该机构婆婆挽着护理人员的手,嘴角露出幸福的微笑。

婆婆,我们又来啦”。在婆婆家里,宏善垫康里养老服务有限公司的工作人员亲切地问候老人,陪她谈心聊天,细致询问她的生活及身体健康状况,叮嘱老人要注意保重身体,盛夏之际,要注意饮食卫生。还贴心帮老人打扫了家里的卫生,并告诉老人:“有任何需求都可以跟我们联系,我们将尽力为您排忧解难”。还细心的为老人留下电话号码卡片,方便老人有事随时联系,让特殊困难老年人情有所依,心有所念,困有所帮,难有所助。

垫江县桂阳街道充分利用辖区内公建民营养老机构、养老服务中心,对照养老服务项目清单,对有需求的特殊困难老年人实施清单项目服务,全面开放社区养老服务站,丰富服务内容,为特殊困难老年人提供助餐、助医、助浴、助急、助洁、助行、帮办代办、代缴水电气和电话费等服务。

开展文体活动,让特殊困难老年人"开心"

“张爷爷,你的投球技术又有长进哦!”“陶婆婆,来投个壶,投中了便有奖励。”……6月10日端午节,桂溪街道养老服务中心欢笑声满满。为弘扬中华民族崇老敬老的传统美德,营造尊老爱老的节日氛围,垫江县桂溪街道以养老服务中心(站点)工作人员、志愿者为主体,为特殊困难老年人们举办为期1天的“情满端午,欢聚一堂”系列活动。老人们可以在养老服务站院内参与欢乐套圈、趣味投球、小猫钓鱼、投壶等小游戏,让老人感受节日欢愉,乐享幸福晚年。

桂溪街道红光社区书记陈静表示,“通过一系列文体活动持续挖掘和彰显传统节日文化内涵,提升辖区群众的幸福感和获得感。社区将充分利用养老服务站(点)、体育健身设施等,在如端午节、九九重阳节等重要传统节日开展老年体育、文化娱乐汇演活动,丰富特殊困难老年人的精神文化生活。从细微之处传递敬老爱老正能量,让老人们感受到节日的气氛和社会的关爱。”

今年以来,垫江县民政局持续深入实施暖民心行动,采取多项举措扎实推进特殊困难老年人关爱,不断探索关爱服务体系,提升关爱服务质量,努力营造爱老、孝老、敬老的浓厚社会氛围

关心关爱特殊困难老年人,提升养老温度,持续发力构建老年友好型社会。垫江县民政局目前正久久为功,将一幅幅“老有所养老有所得、老有所乐”的幸福画面在千年古镇、牡丹故里上徐徐展开。

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