县人力社保局四到位抓实信访维稳工作

日期：2024-03-13

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一是机制建立到位。成立工作领导小组，构建“一把手亲自抓、分管领导具体抓”的工作格局，对国家、市级交办的信访案件，实行领导包案和“一案一专班”制度，责任到人并限定办结时限，推动信访案件得到妥善解决。二是思想疏导到位。主动掌握信访人思想动态，领导带队下访接访106次，接待群众112批135人次，了解信访人生活情况，适时宣传法律法规政策，帮助信访人打开心结，争取信访人的理解、支持与配合。三是全面排查到位。不断完善信访工作方案，认真排查根治欠薪、职称评聘、政策落实等领域，及时发现并解决信访隐患22个，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。四是依法处置到位。通过调查核实、听取意见建议等方法，厘清信访案件的来龙去脉，依法分类处置。对合理诉求，依法依规帮助解决；对重信重访，做好信访人情绪安抚，并按“三到位一处理”工作要求做好化解工作。截至目前，收到各类信访件569件，化解率达100%。

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