县社保中心创新建立“三强化”工作机制,部门联动、精准宣导、优化服务,推动军人养老保险转移接续工作提质增效,切实维护退役军人社保权益。
一是强化部门协作。通过发函对接、电话联络等方式,与县退役军人事务局建立常态化信息互通机制,全面掌握退役军人安置信息。精细化管理流程,为44名退役军人建立动态管理台账,建档联系率达84%,确保转移接续服务精准到人、全程可溯。
二是强化政策宣导。设立退役军人服务专窗,配备业务骨干担任政策宣讲员,现场解答转移接续政策要点,详细告知业务办理流程,积极引导退役军人社会保险关系转移接续后参保缴费,累计提供专项咨询服务100余人次。
三是强化服务创新。开辟退役军人社保转接绿色通道,通过精简材料、并联审核等举措缩短办理时限,实现20余件退役军人转接业务“当日申请、当日办结”,跑出社保服务“加速度”。