垫江县社银合作赋能便民，“小网点”托起“大保障”

日期：2025-10-29

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一是服务范围持续延伸。社银合作网点实现了社保服务能力跨越式升级，承接社保高频业务拓展至30余项，涵盖参保登记、信息查询、养老金待遇资格认证、社保关系转移等。2025年前三季度累计受理社保业务535件。

二是服务场景不断拓展。依托我市第三代社保卡功能升级，推动社保功能与公共交通、民生服务等领域深度融合。2025年前三季度累计换发第三代社保卡4.2万张，其中社银合作网点换发1.2万张，进一步增强了网点的综合服务能力。

三是服务模式积极创新。合作网点推动服务方式从“被动等候”向“主动服务”转变。针对高龄、残疾、患病等行动不便群体，与县乡两级社保经办机构协同联动，提供上门办理、远程认证等个性化服务。2025年前三季度，累计上门服务300人次，将社保窗口“搬到”群众家中。

四是服务网络全面优化。构建以县社保中心为枢纽、15个社银合作网点为依托、26个乡镇（街道）便民服务中心为支点的全域服务网络。近200名社保工作人员持续为全县参保群众提供同等、优质、高效和规范的社保服务，打通服务“最后一公里”。

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