县人力社保局三招实现人社宣传“零距离”
一是变“坐等上门”为“主动服务”。组建人社政策宣讲队,配备流动宣传服务车,深入偏远乡村、小微企业、园区工地,提供“现场咨询+资料发放+APP操作指导”一站式服务,累计服务企业18家。针对老年群体、高校毕业生、退役军人等重点人群入户宣讲,通过拉家常了解需求,社保规划师定制个性化政策解读方案,惠及群众3万余人。
二是变“单向灌输”为“双向奔赴”。在社区广场、企业车间设立政策答疑点,围绕“社保断缴怎么办”“失业金如何申领”等热点问题,采用方言讲解、案例分析、海报展示等形式进行解读,现场解答疑问6000余次,发放宣传手册3000余份。在公园、广场等场所开设政策体验点,模拟办理社保、失业金申领等流程,吸引600余人次“沉浸式”学政策。
三是变“大水漫灌”为“精准滴灌”。实施“一企一策”,针对制造业、服务业等不同行业,梳理“惠企政策清单”,配套“政策包+操作指南+风险提示”,助力企业高质量发展。推进“一人一档”,结合群众年龄、就业状态、参保情况等数据,通过短信、微信、APP推送个性化政策提醒10万条。
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