县市场监管局“三个进一步”当好惠民利民“垫小二”

日期：2023-09-19

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一是服务水平进一步提升。深化落实市场监管领域便民服务改革措施,在15个未设立市场监管所的乡镇设立流动登记点,提供送照上门服务,开办企业“零成本”“日办结”成为常态。上半年“垫小二•政务服务大众点评”满意度100%,无科室上榜最“卡、推、拖、乱、冷、差”科室榜单。

二是助企措施进一步细化。深入实施“千人联千企”和“金牌垫小二”助企行动,明确43名干部职工一对一联系企业,选派6名“金牌垫小二”深度对接联系6户重点工业企业,收集企业问题、开展政策宣传、提供事项帮办。

三是消费者权益进一步保障。发动8户市场主体接入ODR工作机制,引导10户经营者推行消费环节赔偿先付或线下购物无理由退货。登记处理12315、12345投诉举报665件,为消费者挽回经济损失49.1万元。

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