一是找准群众“所盼”。持续推进“垫小二·政务服务‘大众点评’”,坚持开门“听民意”,通过电话回访、网上评价和定向评价等方式,听取政务服务对象、行政执法对象、人大代表、政协委员、“四上”企业负责人、乡镇街道领导班子成员等不同主体的政务服务意见建议,形成评价、反馈、整改、监督的闭环管理,全面提升政务服务质效。全县政务服务总体满意度保持在98%以上。

二是满足群众“所需”。充分发挥2个全国“民主法治示范村”、49个市级“民主法治示范村”带动辐射作用,用好法治公园、法治小区和“报、网、端、微、屏”等法治宣传阵地,各职能部门围绕《中华人民共和国宪法》、《民法典》、反诈、生态环境保护、安全生产、未成年人保护等主题深入村社、企业、机关、校园、军营开展普法宣传活动300余场次,覆盖8万余人次。

三是解决群众“所愁”。持续优化法治化营商环境,扎实开展“万所联万会”“民营企业‘法治体检’”两大行动,帮助企业审查合同153份,查找法律风险隐患点27个,提供法律意见60余条,解答企业(职工)法律咨询269人次。积极开展“小司帮扶”活动,为农民工劳动报酬提供法律援助87件,结案67件,挽回损失136.5万元。持续开展“法律援助上门服务日”活动,为特殊困难群体提供上门法律援助服务11次。