为切实做好退役军人返乡报到服务工作,打造线上、线下融合办理的便捷政务模式。今年以来,县退役军人事务局通过建专班、拉专网、派专人多举措服务军人退役“一件事”,让退役军人“一件事、一次办”。
一是建专班。组建由退役军人事务局、公安局、人武部、社保局、医保局等相关职能部门为成员的工作专班,梳理明确“一件事”联办工作流程,将军人退役返乡报到所涉及的行政组织关系转接、养老关系转接、预备役登记等8项事务全部纳入服务范围。
二是拉专网。打破部门间的信息壁垒,在县行政服务大厅拉通公安、医保、社保等专网,配备相应数据采集和隔离设备,在保证数据安全的前提下开展相关业务办理。
三是派专人。采取“线上+线下”结合方式,由县退役军人事务局派专人在县行政服务大厅集中办公,实现返乡报到——人员落户——养老保险转接(党团组织关系转接)——预备役登记的一站式办理。截至目前,共线上办理军人退役“一件事”87件,线下办理166件。