县医保局召开“垫小二政务服务大众点评”反馈问题整改工作会议暨作风建设推进会议
大中小5月10日下午，继全县召开“垫小二政务服务大众点评”工作会议后，县医保局立即启动谋划督导反馈问题整改工作专题会议，县医保局局长傅永宏主持会议，县医保局相关负责人、医保事务中心参保业务科、职工医保待遇科、城乡居民医保待遇科、审计稽核科等相关负责人参加了会议。
会上，县医保局局长傅永宏传达学习“垫小二政务服务大众点”工作暨招商引资工作会议精神，对医保系统行风建设进行再动员、再部署，县医保事务中心统计信息科科长裴植通报了县司法局对全县医保系统“垫小二政务服务大众点评”督导检查反馈情况。
会议强调，医疗保障是事关人民群众健康福祉的重大民生工程，一头连着政府，一头连着民心。“坚持以人民为中心”是医保部门做好民生保障工作的基础和前提，要以参保群众的满意度和获得感为出发点和落脚点，以更高站位、更严标准、更实举措，优化经办流程，改善服务态度，不断提高医疗保障治理能力和治理水平，为人民群众提供优质、便捷、高效的医疗保障服务。
一是要提高政治站位，高质量建设医疗保障服务示范点。对照国家医保局、市医保局行风建设标准，全面梳理、摸清情况，找准示范点建设的结合点和突破口，按照既定的时间节点，倒排“工期”、挂图作战，保质量、争时间、抢进度，补足基层医保服务短板，全面打通医保服务“最后一公里”。
二是要依托数据赋能，倾力打造智能化便捷化医保服务。以人民需求为导向，以建设公平医保、法治医保、安全医保、智慧医保、协同医保为目标，畅通“窗口办、网上办、掌上办、自助办、上门办、院端办”6个渠道，构建“服务发展、服务企业、服务群众、服务基层”4大服务体系，持续做好“互联网＋监管”“垫小二·政务服务大众点评”工作，创优营商环境。
三是要加强督导检查，巩固作风建设转变的行为自觉。依托行风建设能力提升专项活动，以医保服务“小课堂”为抓手，从严从细从实将全体干部职工作风建设融入医保服务管理中，自查自纠，以问题为导向，对照“卡、推、拖、乱、冷、差”6方面存在的问题，把自己摆进去、把思想摆进去、把工作摆进去，增强干部职工服务意识，强化担当作为，全面提升医保“精气神”，“跑出快速度，干出高效率”，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实提升人民群众在医疗保障领域的获得感、安全感、幸福感。
