垫江县医保局以信息智能提效能 促服务经办变“精”办
一是零距离“扫码付”。开启医保便捷服务新模式,599家定点医药机构就医购药“一站式”结算全覆盖,出示手机医保码实现“码”上看病,“码”上拿药,全力推进医保信息智能化建设。截至目前,全县参保人员医保码累计激活约48.88万人,激活率达61.09 %,医保码使用率达56.82%。
二是不垫资“直接报”。规范异地就医备案流程,鼓励引导参保人员通过国家医保服务平台APP或参保地经办机构窗口等线上线下备案就医7200人次,实现2024年第一季度市外就医联网直接结算6653人次,统筹基金支付229.09万元,有效缓解参保人员异地就医垫资大的难题。
三是零跑腿“掌上办”。通过微信、支付宝等进入重庆医保公共服务小程序,积极推动医保公共服务事项“网上办”、“掌上办”,“线上办”,发布操作指南、政务服务电话指引操作以及窗口柜台协助直办等,指导参保群众线上参保缴费、异地就医、生育津贴申领、医保关系转移等7大类47项医保业务,实现群众办事“零跑腿”。
四是无证件“刷脸办”。将参保查询、缴费信息查询、结算信息查询、异地就医备案登记、个人账户关联与取消等10余项医保经办服务高频事项集成在医保智能终端,面向服务窗口、社区、定点医疗机构投放医保综合服务终端共85台,实现县、乡镇(街道)刷脸办理6000人次,医保“刷脸”结算让群众“医”路畅通。