县医保局以比促学练内功 推动练兵比武走深走实更走心
一是齐动员。以“学”为基础,聚焦“站起来能讲、坐下来能写、沉下去能干”目标,动员全县400余名医保经办系统工作人员大练兵,由乡镇选派“1+1+1”(社保所工作人员1名、乡镇卫生院1名、村(社区)干部1名)组队参训,推送国家及市级练兵比武题库5批次,全力推动经办服务全员练兵常态化、业务比武多样化。
二是提技能。以“提高”为目的,利用“练兵比武线上训练”微信小程序,依托“练习区、对战区、资料库”等3大功能模块,实施强化训练,精准掌握参保服务类、待遇保障类、经办体系类等9项经办基础知识,熟记“政务服务要求、两定机构管理、高频医保法规政策70个,提高岗位操作技能,切实实现“小窗口”保障“大民生”。
三是强质效。以“比”为手段,各乡镇(街道)、县医保事务中心选派118名业务骨干参加市县两级赛事,4名优胜选手代表垫江队参加市级决赛,通过“初露锋芒、举一反三、沙场点兵、极速冲刺、巅峰对决”5个环节,全面展示团队协作、业务素质和临场应变能力,整体提升医保经办服务窗口政治素质、业务素质和服务技能,助力推进经办管理服务标准化、专业化、精细化。
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