为进一步提升垫江县物业管理服务水平,推动行业智慧化转型与基层治理融合,助力构建共建共治共享社区治理格局,3月27日至28日,县住房城乡建委举办2025年垫江县物业管理服务能力提升培训会,全县城市社区物业管理专职干部、物业小区项目经理、客服主管、秩序主管、工程主管、环境主管共计350人参加培训。

此次培训邀请4名专家进行授课,围绕物业管理中的多个关键领域展开深入讲解。在物业管理方面,专家针对行业发展、运营收费、客群关系、法的运用及服务品质五个方面,详细阐述了物业欠费的深层因素、服务关系构建、物业服务合同的“病态”现状等内容,带领物业人员细观物业行业的生态变迁,探讨物业新阶段背景下的服务、运营、品质措施。在绿化精细化养护方面,对名贵苗木、开花植物、草坪养护、杂草防除等九大“疑难杂症”进行了细致说明,强调要根据不同植物、不同时期采取相应的技术措施,节约养护成本,提高养护质量。

本次培训干货满满,参加培训人员纷纷表示,培训结合了日常工作中常见案例,具有很强的指导性、实用性、操作性,特别是通过专家面对面的政策指导和答疑解惑,理清了工作思路,拓宽了知识面,受益匪浅。

下一步,县住房城乡建委将聚焦物业管理领域的重难点精准发力,扎实推进党建引领进小区、联动治理进小区、法治建设进小区、人文关怀进小区、智慧服务进小区等工作,进一步提升全县物业管理水平,提高居民满意度和幸福感。