曹回镇扎实推进特殊困难老人关爱服务

日期：2026-01-12

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一是筑牢网格服务根基。组建12支由村干部、网格员、志愿者组成的摸排队伍，开展“地毯式”排查走访，精准摸清特殊困难老年人的基础信息、身体状况及实际需求，规范建立“一人一档”专项管理台账，截至目前，全镇共摸排登记特殊困难老年人159名。

二是丰富多元服务供给。采取电话问候与上门探访双线并行的模式，动态跟踪老年人家庭状况、精神状态、安全保障、居住环境等情况，每月为特殊困难老年人提供电话问候超200人次、上门探访76次，结合实际需求开展健康知识宣讲18场、提供精神慰藉服务82次。

三是深耕精细服务举措。对独居、失能等特殊老年人，落实每月上门探访制度，针对极端天气、重大节日、突发健康问题等特殊情形，加强主动关怀与快速响应，全力保障服务精准高效，目前月度探访实现100%全覆盖，累计为老年人解决各类实际困难52件。

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