桂溪街道广泛普及志愿理念,大力弘扬志愿精神,着力壮大志愿队伍,通过抓平台搭建、组织共建、活动联建,推动志愿服务工作制度化、规范化、常态化,实现志愿服务“零距离”,不断提升志愿服务管理水平,为建设宜居宜业宜游现代化新桂溪凝聚起强大志愿服务力量。
一、抓平台搭建,筑牢志愿服务“桥头堡”。桂溪街道秉持让“数据多跑路、群众少跑腿”的理念,优化“指尖办”“掌上办”“帮代办”等便民服务,依托“141”基层智治平台,下派服务群众工单任务,主动联系服务对象,齐抓宣传工作。利用新时代文明实践云平台发布志愿服务活动,开展关爱儿童、社区服务等多方面开展志愿服务活动,不断开拓创新,强化服务意识。截至目前,街道21个新时代文明实践所(站)已全覆盖,平台注册志愿者3249名,志愿服务队伍31支,累计发布活动2812场,开展监测户帮扶、基层治理、平安守护、文明劝导、便民利民等各类志愿服务时长达27796小时。
二、抓组织共建,当好志愿服务“领头雁”。桂溪街道坚持党建统领,充分发挥党员模范作用,建立红色物业、绿色发展、蓝色治理“三色”联合党委,社区党组织联合共建单位、企事业单位、社会组织等多方力量,共同推动志愿服务扎实有效开展。“三色”联合党委在各社区成立由“一刻钟物业服务小分队、志愿者服务小分队、居民自治服务小分队和共建单位服务小分队”组成的便民服务队伍。志愿者服务小分队即分类统筹辖区志愿者,通过在“线上线下”建立“群众点单+社区派单+志愿者接单+群众评单”志愿服务模式,推动全民志愿服务,营造“我志愿、我快乐”的浓厚氛围,促进邻里和谐。居民自治服务小分队即聚焦安置房小区党建短板和治理难点问题,探索“党建+自治队伍”新模式,成立“小区自管小组”,利用“晓燕说事点”将居民诉求按照“大事”“小事”“私事”进行分类分责处理,即私事由楼栋长解决,小事由网格员和自治小组“四个一”活动,建立在职党员到小区承诺践诺机制,与党员所在单位党组织一起,通过联席活动等方式,让党员在小区“亮身份、解决,大事由社区协同解决。共建单位服务小分队即结合城市基层党建作承诺、见行动”,给予资金、项目、政策支持与帮助,参与并带动其他业主参与小区治理。截至目前,桂溪街道通过“党建+”志愿服务活动,改造老旧小区56个,解决居民群众大事小事私事32972件,群众满意度达98.5%以上。
三、抓活动联建,提升志愿服务“影响力”。桂溪街道紧扣“传播新思想、引领新风尚”目标定位,强化思想文化引领作用,利用学习强国、“三会一课”“微课堂”等学习平台,组织广大党员、群众开展常态化学习,开展党的二十大、党的二十届三中全会精神集中宣讲、新时代文明实践讲堂、新农村新生活培训、机关干部结合脱贫攻坚大走访等宣传宣讲,实现理论宣传、政策宣讲、文明宣讲。坚持以文化人、以文育人,丰富群众文化生活,在提升社会文明程度中塑形铸魂、引领风尚,组织开展迎新春送春联、“艺起”闹元宵书画展、春节联欢晚会、“逐梦新时代”千人讲、送戏曲送文化下乡、“一曲山河齐舞家乡”广场舞比赛、马拉松比赛、自行车公开赛等文化体育志愿服务活动,开展端午包粽子、中秋打糍粑、重阳节敬老爱老等传统文化活动,用群众喜闻乐见的方式,让更多的人参与到志愿队伍中来,也为志愿服务注入新的力量。截至目前,在辖区已开展500余场基层宣传宣讲,开展各类文化志愿服务活动175场次,服务群众10.5万余人次。