裴兴镇三举措推进医保政策入户入心

日期：2023-11-24

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一是丰富宣传载体，营造浓厚氛围。结合“四下基层”要求，组织镇村干部下沉入户开展医保政策宣讲，切实打通服务群众“最后一公里”。利用宣传栏、LED显示屏、“村村响”广播滚动播放等形式开展广泛宣传。目前已发放宣传单1800余张、张贴宣传海报20余张、镇村社干部入户宣传500余次、召开院坝会18次。

二是精准宣传内容，贴近群众关切。围绕群众报账范围、程序等关心关注问题，深入开展调查，把群众关注较多的医保政策内容进行详细解读，着重收集群众在就医过程中遇到的特殊问题进行针对性的讲解。引用群众身边典型案例，使医保政策宣传更接地气，群众能够接受。

三是注重解决问题，确保宣传成效。把医保政策宣讲与解决群众急难愁盼问题相结合，积极提供参保政策咨询，为老弱病残、行动不便的居民提供上门走访服务。针对外出务工群体，通过电话、短信、微信等途径告知，确保不漏一人，大大提高群众的满意度。截至目前，已上门走访服务400余户，为居民解疑答惑200余人次，帮助35名群众办理慢特病申报。

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