裴兴镇“三举措”推进社保待遇资格认证工作

日期：2026-07-27

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一是全方位开展政策宣传引导。充分利用村社广播、微信群、公示栏、入户走访等多种形式，常态化宣传社保资格认证政策、时间节点、操作流程及注意事项，重点讲解静默认证、线上认证、上门服务等便民举措。针对老年人、文化程度较低群众，用通俗易懂语言解读政策，发放操作指南、明白纸，做到家喻户晓、人人皆知。通过早提醒、早宣传，从源头提升群众主动认证意识，减少因不知情、不会操作导致的未认证情况，营造人人支持、积极配合的良好氛围。

二是大力推广线上自助认证。积极推广国家社保公共服务平台、掌上12333、微信支付宝小程序等线上认证渠道，手把手指导群众完成刷脸认证。在村社服务大厅设立指导岗，安排专人帮助老年人、不会使用智能手机的群众完成操作。通过线上认证实现“足不出户、随时随地认证”，大幅减少群众跑腿次数，提升认证效率。同时做好技术答疑，及时解决认证失败、信息不符等问题，确保线上渠道畅通、操作简单、群众好用，不断提高线上认证覆盖率。

三是健全台账管理与提醒督办机制。对辖区所有待遇领取人员建立实名制认证台账，明确认证状态、认证时间、联系方式，实行“一人一档、动态更新”。对临近认证期限、逾期未认证人员，通过电话、微信、上门等方式逐一提醒，限期完成认证。实行日调度、周通报制度，对未认证人员跟踪督办、逐项销号，确保认证工作按时清零。通过精细化台账管理和常态化提醒，有效杜绝漏认证、迟认证现象，保障待遇按时足额发放。

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