7月15日，县委书记陈德川实地推动民生领域信访问题集中治理工作并公开接访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，靶向攻坚民生领域信访突出问题，用心用情用力解决群众急难愁盼，以实干实绩回应群众关切、增进民生福祉。

在县群众来访接待中心，陈德川耐心与来访群众沟通交流，详细了解信访事项和群众意见诉求，与有关方面负责同志深入分析问题症结，研究解决路径和化解办法。

陈德川指出，民生领域信访工作事关群众切身利益和社会大局稳定，是必须抓实抓牢的底线任务。他强调，要高度重视群众信访。始终坚持以人民为中心的发展思想，带着真情实感、责任担当倾听群众心声诉求，全力以赴抓好集中治理各项任务，动真碰硬解决历史遗留问题，切实把信访工作做到群众心坎上。要提高问题化解质效。把“案结事了、事心双解”作为根本标准，坚持在感情上做“加法”、在问题上做“减法”，全力抓源头预防、抓化解质量，推动民生领域信访工作由“被动处置”向“主动治理”转变。要突出重点难点攻坚。聚焦重点领域和突出问题，摸清真实情况，深挖症结根源，注重分类施策、举一反三、标本兼治，推动从“解决一件事”向“解决一类事”跃升，持续提升基层治理效能。要狠抓信访责任落实。充分发挥信访工作联席会议机制作用，健全完善牵头抓总、分工协作责任体系，着力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升做好新时代信访工作的能力和水平。要强化宣传教育引导。常态化开展信访领域政策法规宣传解读，引导群众依法理性有序表达诉求，营造良好信访生态和社风民风。

有关县级部门负责人参加。