一窗受理 一表申请 一套材料 一次办结“公民婚育一件事”联办服务让群众少跑路
日前,县政务服务中心民政局婚姻登记处公民婚育“一件事一次办”窗口迎来一对新人结婚登记,在工作人员的指引下,这对新人不到10分钟就顺利办理完婚姻登记的信息采集的全部事项。“没想到办理结婚登记这么简单,还能同时办理婚姻状况变更和生育登记,少跑了好多路,真的太方便了。”新人朱女士开心地说道。
据了解,公民婚育“一件事一次办”是指将内地居民婚姻登记、生育登记、户口登记项目变更、户口迁移有关事项集成为“一件事”,通过实现“一窗受理,一表申请,一套户口材料,同步审批,一次办结”,当事人在办理业务时,只需要填写“公民婚育一件事”联办申请表后,提交男女双方户口本、身份证和照片,由工作人员将提交材料线上推送给相关部门,受理审核后即可办理成功,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数。
“以前群众办理相关事项需要跑民政局、公安局、卫生健康委等多个部门,现在只需到公民婚育‘一件事一次办’窗口就可以实现数据互联共享和内部流转,做到一窗受理办结。”县民政局婚姻登记处主任谢淑琼说道。
流程不断优化、效率不断提升的背后,是政务服务不断升级带来的红利。自3月以来,县民政局积极推行公民婚育“一件事一次办”服务模式,与县公安局、县卫生健康委统筹联动,第一时间召开“公民婚育”一件事座谈会,专题部署研究,明确分工,压实责任,制定了办事流程,并落实专人负责,确保联办工作有序推进。
“截至目前,共办理了19项相关业务,办事时间压缩了80%以内。”谢淑琼表示,接下来将继续加大宣传力度,扩大公民婚育“一件事一次办”社会知晓面,持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,让业务流程做“减法”,给群众幸福做“加法”。