垫江县交通运输委员会关于垫江县第十八届人大五次会议第7号建议办理情况的答复函
大中小唐景鸿代表：
您提出的《关于进一步加强垫江高铁站出站口车辆管理的建议》（第7号）已收悉，经研究办理，现将办理情况答复如下。
一、高铁站出站口基本情况
垫江高铁站自2016年建成投用以来，在区域交通中发挥了重要作用。但随着客流量持续攀升以及各类车辆通行量的增加，建设规划时未能充分考虑到这些动态变化因素，导致目前高铁站出站口面积相对局促，在一定程度上给当前客流高效疏散造成了挑战，难以完全满足日益增长的旅客通行及疏导需要。高铁站出站口区域，站内设有三条通道，分别用于出租车、网约车及应急公交车载客；站外设有一条快速通道，专供不进入高铁站出站口的社会车辆快速通行，出站口左侧为社会车辆停车场，右侧为公交车停车场。目前，高铁站出站口站内的三条通道已通过隔离设施进行区分，第一条通道供巡游出租车载客，第二条通道供已签订承诺书的网约出租车载客，第三条通道作为公交车应急车道。社会车辆在社会停车场内上下客，且30分钟内免费（新能源车免费时长为2小时）。目前，部分网约车司机因未签订承诺书，尚未进入网约车专用车道载客，同时社会车辆进入社会停车场上下客的意愿较低，致使部分网约车和社会车辆在高铁站站外的快速通道违规待客和上下客，还需进一步加大客流高峰时期高铁站出站口的秩序管理力度。
二、工作情况
（一）建议收悉后，我委主要负责人多次带队前往高铁站实地调研高铁站出站口及周边客运秩序，并针对高铁站安排部署营运秩序专项治理行动，要求强管防，优服务，加大执法整治力度，规范出租汽车、网约车经营秩序，畅通旅客投诉举报渠道，广泛听取意见建议，为广大群众提供更加便捷、舒适的候车环境。
（二）为切实将高铁站出站口秩序管理落到实处，我委严格要求巡游出租车企业和县交通运输行政执法支队组织人员在高铁站出站口值班值守，并分为早、中、晚三班，加强高铁站口秩序管理。
（三）经与县发改委、渝垫公司有关负责人共同分析研讨，基于对社会舆论、运营成本管控及其他多方面因素的审慎考量，现阶段于高铁站出站口设置收费道闸的建议，在实施条件方面尚有欠缺，时机尚不成熟。
三、下一步工作
下一步，我委将持续关注此项工作，一是尽快完善高铁站营运秩序治理方案，并下发给企业，要求严格执行、常态化开展；二是持续开展企业管理人员和执法人员共同值班值守行动，督促网约车企业动员司机签订承诺书进入第二条通道载客，抓好高铁站出站口秩序管理；三是持续跟进高铁站出站口秩序情况，不断思考探索更佳的治理优化方案，努力为广大市民营造良好的出行环境；四是建议县公安局加大道路交通秩序整治力度，强化高铁站出站口附近道路的巡逻力度，利用现场巡逻执法+非现场执法的方式，重点整治各类车辆在快速通道和出站口违停、乱停乱放的交通违法行为，确保社会车辆快速通道畅通。
此复函已经丁发权主任审签。对以上答复您有什么意见，请填写回执及时反馈县人大常委会代表工委。
垫江县交通运输委员会
2025年4月10日
