垫江县交通运输委员会关于县十八届人大七次会议第161号建议办理情况的答复函
大中小邓玉洁代表:
您提出的《关于优化高铁站出入口交通管理的建议》（第161号）收悉，经与县公安局、桂东街道共同研究办理，现将办理情况答复如下。
一、办理情况
（一）关于“科学划分功能区域，强化物理隔离”建议
一是科学划设通行区域，规范车辆通行秩序。规范车辆出入口及通行管理布局，站内设置巡游出租车、网约车、公交应急三条专用隔离通道，站外划定社会车辆快速通道，严格禁止违规上下客行为。同时拟实行上下客区域分离，下客区由出租车经站前广场至高铁站进站口，乘客下车即进站安检，出租车实行即停即走，下客后沿下坡驶离。二是优化停车场智能管控，提升车位管理效率。依托高铁站社会停车场南入口道闸系统，实时动态显示车位使用状态，停车场尚有剩余车位时道闸正常运行，车位已满时同步显示“车位已满”提示信息，实现车辆有序入场管控，避免停车场拥堵。三是强化科技执法管控，整治交通违法乱象。县公安局利用现有监控执法设备，迭代升级关键区域电子监控抓拍设备，聚焦站前通道、出口匝道等重点路段，对车辆乱停乱放等交通违法行为开展非现场执法，全方位提升交通执法管控效能，维护场站周边良好交通秩序。
（二）关于“完善交通指引系统，优化动线设计”建议
一是安排执法人员定点驻守管控，设置执法岗亭实时监管高铁站网约车、出租车运营秩序。二是在出站口及站内增设导向标识，引导旅客有序分流；站外布设水马、铁护栏、道闸等设施，劝阻旅客横穿马路，有效提升通行效率、保障出行安全。三是优化高峰勤务部署，调整路面勤务安排，采取定点疏导与流动巡查相结合的方式，强化站前通道、出站匝道等关键点位管控，维护良好通行秩序。
（三）关于“建立动态调度机制，提升运力保障效率”建议
建立出租车、网约车运力调度群，高铁站工作人员根据列车班次及客流人数在调度群实时发布相关信息，科学合理调配车辆进站接驳旅客，提升运力响应效率。
（四）关于“加强宣传引导与监督问责”建议
一是县公安局收集整理典型交通违法及事故案例，通过微信公众号、融媒体平台、LED宣传车、曝光栏等多种渠道开展宣传曝光，引导市民自觉遵守交通法规、文明规范停车，全力营造安全、有序、畅通、便捷的高铁站周边出行环境。二是我委健全监督投诉处置机制，在单位官方网站公布服务热线，主动接受群众监督、咨询与投诉，对群众反映的交通管理相关问题第一时间受理、及时处置办结，切实提升交通管理服务质效，压实管理责任。
二、下一步打算
一是持续巩固功能区域划分成果，用好道闸管控、物理隔离及电子监控设备，从严整治乱停乱放、违规上下客等行为，保障场站通行秩序规范有序。二是维护好交通指引标识，优化出行引导服务。定期排查整治站内及出站口导向标识，及时修缮、更新老旧、破损标识标牌，动态优化指引布局，持续强化旅客分流引导效能。三是结合上下客分区域实施后通行效果，再研究逐步放开网约车、社会车辆通行。
此复函已经丁发权主任审签。对以上答复您有什么意见，请及时通过“人大代表全渝通-代表议案建议”场景进行评价。
垫江县交通运输委员会
2026年4月27日
