2024年度-12500000733979498R-重庆市垫江县消费者权益保护委员会
大中小统一社会信用代码
12500000733979498R
事业单位法人年度报告书
(2024年度)
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单 位 名 称 |
重庆市垫江县消费者权益保护委员会 |
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法定代表人 |
国家事业单位登记管理局制
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《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 |
单位名称 |
重庆市垫江县消费者权益保护委员会 | ||
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宗旨和 业务范围 |
依法对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益。 提供消费信息和咨询 受理消费者投诉并进行调查、调解 向有关行政管理部门反映相关情况、提出建议 支持受损害的消费者提起诉讼 参与商品和服务质量等监督检查和测定 | |||
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住 所 |
重庆市垫江县桂阳街道八一桥 | |||
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法定代表人 |
刘 波 | |||
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开办资金 |
7(万元) | |||
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经费来源 |
财政补助(全额拨款) | |||
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举办单位 |
垫江县市场监督管理局 | |||
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资产 损益 情况 |
净资产合计(所有者权益合计) | |||
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年初数(万元) |
年末数(万元) | |||
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16 |
6 | |||
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网上名称 |
重庆市垫江县消费者权益保护委员会 |
从业人数 |
20 | |
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对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记规定 的执行 情 况 |
无 | |||
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开 展 业 务 活 动 情 况 |
一、我会严格执行章程,依据《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则规定,按照登记的宗旨和业务范围积极规范开展了以下业务活动。 (一)、针对消费者的投诉,做到了认真受理,热情接待并做好争议调查,及时有效地保护了消费者的合法权益。一年来我委共受理消费投诉172件,成功调解了170件,调解率为98.8%,为消费者挽回经济损失90.3万余元。 (二)、紧紧围绕“激发消费活力”年主题。认真开展“3·15”国际消费者权益日活动。活动当天30余家企事业单位参加了宣传活动;接受消费者咨询2800余人次,现场受理消费者投诉6件,处理6件;发放各类宣传资料50000份;发布消费警(提)示9条。 (三)、深入开展“进学校、进企业、进社区”宣传活动。一是3月7日在垫江县桂溪小学开展了“食品安全进校园”活动。向学生们介绍食品安全基本概念、食品消费中存在的误区以及“三无”食品的基本常识,进一步提高学生对假冒伪劣食品的识别能力,让学生自觉抵制“三无”产品及不合格食品,有效预防校园食品安全事故的发生。二是3月13日联合广告科走进企业开展“送法进企业”暨“激发消费活力”年主题宣传活动,工作人员根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中的消费者权利、经营者义务以及争议的解决等部分法条进行详细解读宣传。三是3月13日、6月5日、8月23日、10月16日县消委会组织沙坪义务维权站到辖区的东印村、人和村、前进村等开展送法进乡村宣传活动。几次活动共发放资料2000余份,现场为300余人次消费者进行了解答。 (四)扎实开展消费调查体察活动及企业约谈。一是1月5日,县消委会组织“爷爷维权团”、人大代表、消费者代表一行到中国电信垫江分公司开展消费体察活动。二是3月26日,县消委会组织“爷爷维权团”、人大代表、消费者代表等一行走进垫江县鼎发燃气公司,针对用户反映的燃气计量、收费等问题进行体察活动。三是5月17日,组织“爷爷维权团”部分义务监督员走进水务公司,实地体验自来水生产及水质检验。四是4月初县消委会针对广大消费者对燃气投诉呈上升趋势的实际情况,立足法定职责,迅速启动多元解纷机制,对辖区内的燃气公司进行了约谈。 (五)、积极加强川渝两地消费维权工作联动。一是3月15日,围绕《川渝合作推动成渝经济圈建设工作方案》等相关精神,我委参加了广安消委会在邻水县城举办的 “激发消费活力”消费年主题宣传活动。二是“六一”儿童节前夕,垫江县、长寿区、邻水县消委会联合发布“六一”消费提示。三是11月15日,重庆市长寿区、渝北区、垫江县、四川省攀枝花市、广安市、邻水县消委会共同发布抵制“特供酒”消费倡议。 二、存在的主要问题和下一步打算。 紧紧围绕中消协、市消委及县政府总体工作部署局,一是持续强化对消费者的消费知识的宣传,努力提高消费者的自我防范能力与维权能力,二是结合《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能,开展商品和服务社会监督;利用消费评议、消费调查来揭露侵害消费者合法权益的行为。三是进一步做好支持群体诉讼工作,确实保护消费者的合法权益。四是在做好日常工作的基础上,加强探索创新消费维权工作机制。 | |||
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相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 |
无 | |||
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绩 效 和受奖惩及诉讼投诉 情况 |
无 | |||
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接受捐赠 资助及使用情况 |
无 | |||
